Какая разница между «все включено» и «ультра все включено»
Расскажем про «Ультра все включено» – что это и чем отличается от «Все включено». Современная систематизация отелей подразумевает самый широкий спектр услуг для клиентов. И чтобы на период отпуска выбрать для себя оптимальный вариант и не переплачивать лишнего, нужно в подробностях разобраться в том, что именно предложит вам персонал по определенному типу пакета.
Сегодня существует масса вариантов того, как можно проживать в гостиничном комплексе. От простой ночевки под крышей с самостоятельным выбором заведений общепита до максимального обслуживания в номере с дополнительными услугами и предложениями. И если вы желаете на отдыхе не отвлекаться от развлечений, есть смысл заказать сразу полный пакет и не думать о мелочах.
Что подразумевает понятие «все включено» в гостиницах и отелях?
«Все включено» (All Inclusive) — это особая концепцию обслуживания в отелях.
Концепция предлагает:
- трехразовое питание в отведенное время (завтрак, обед и ужин);
- смену постельного белья и полотенец три раза в неделю;
- наличие в номере гелей для душа, шампуня, кондиционера для волос;
- бесплатные шезлонги, зонтики, матрацы и другие принадлежности для пляжа;
- алкоголь местного производства и безалкогольные коктейли;
- возможность воспользоваться бассейном, специализированными комнатами отдыха.
Система «Все включено» распространена в Анталии, Аланье, Кемере, Сиде и других турецких курортах. В Европе она встречается достаточно редко. Европейский «All inclusive» включает в себя только полный пансион и возможность пользования баром, без дополнительных услуг.
Что такое «ультра все включено»?
«Ultra all inclusive» представляет собой улучшенный вариант концепции «все включено».
«Ультра все включено» предлагает:
- комплексное трехразовое питание плюс поздний завтрак, перекусы сладостями, полдник, барбекю в барах, ужин на ночь;
- заказ еды в номер (без дополнительной платы);
- предоставление постояльцам номера ежедневно обновляемого мини-бара (орешки, газированные напитки, минеральная вода, холодный чай, алкоголь);
- бесплатный доступ к ресторанам a-la carte, включающим кухни разных стран мира: японскую, мексиканскую, индийскую, китайскую, грузинскую;
- возможность посещать все виды бассейнов, спортивных площадок, амфитеатров на территории отеля;
- большой выбор напитков, как местного, так и импортного производства.
В пакет «Ultra all inclusive» также входят дополнительные бесплатные услуги, они отличаются в зависимости от выбранного отеля. Чаще всего это бесплатное посещение хамам (турецкой бани), боулинга, фитнес-центра, теннисного корта, дискотеки, уроков йоги.
Сравнение
Главное отличие «все включено» от «ультра все включено» заключается в том, что вторая система предполагает предоставление туристам дополнительных сервисов и более дорогих напитков (если рассматривать указанные термины в широком смысле), а также более качественных и разнообразных продуктов и блюд (если понимать под соответствующими терминами только форматы питания в отелях).
Многие гостиницы позволяют туристам, изначально купившим пакет услуг «все включено», получить сервисы в формате «ультра все включено» за доплату.
Можно отметить, что термин «ультра все включено» (или Ultra All Inclusive в английском варианте) наиболее активно применяется отельерами Египта и Турции. В Западной Европе он не слишком популярен.
Рассмотрев, в чем разница между «все включено» и «ультра все включено», зафиксируем выводы в таблице.
Таблица
| «Все включено» | «Ультра все включено» |
| Что общего между ними? | |
| Обе системы предполагают предоставление туристам как минимум 3-разового питания, напитков, базовых услуг | |
| В чем разница между ними? | |
| При понимании термина в широком смысле — дополнительные услуги и улучшенное меню предоставляются только при условии доплаты за них | При понимании термина в широком смысле — по умолчанию включает дополнительные услуги и улучшенное меню |
| При понимании термина в узком смысле (как формата питания) — гостиница предоставляет туристам 3-разовое питание из основных продуктов и недорогих напитков | При понимании термина в узком смысле (как формата питания) — гостиница предоставляет туристам 4-разовое питание (иногда чаще), включающее более разнообразные блюда, а также более дорогие напитки |
Отличительные черты услуг «все включено и ультра все включено»
Главным отличием двух пакетов услуг является ассортимент и цена. Цена за «ультра все включено» будет выше, потому что пакет предоставляет больше возможностей для туристов.
Основные отличия заключаются в следующем:
- Питание. Что касается питания, то в «ультра все включено» выбор кулинарных изделий намного шире, что позволяет питаться неделю или две и не почувствовать однообразия. Кроме того, большой ассортимент сладостей и закусок. Все это доступно отдыхающим в любое время суток в неограниченном количестве.
- Напитки. Что касается напитков, то здесь отличие тоже заметно. Во «все включено» учитывается подача соков, воды, кофе и чая непосредственно во время приемов пищи (завтрака, обеда и ужина), иногда возле бассейна и на пляже в течение дня. А в «ультра все включено» это подразумевается как стопроцентный доступ к напиткам круглосуточно, без всяких «может быть». Алкоголь в системе «все включено» чаще всего недорогой местного разлива (очень редко присутствует импортный) и то в определенных количествах либо лимитировано по времени. В «ультра» алкоголь представлен широким выбором, как местного, так и импортного и без ограничений в количестве (иногда может быть ограничение по времени – не подают бесплатно после 24 часов).
- Инфраструктура. В плане развлекательной инфраструктуры, в системе «ультра все включено» предусмотрены услуги сауны, бани, спортивных комплексов, детских комнат и аниматоров, массажа, пользования шезлонгами, полотенцами и зонтами, как на пляже, так и у бассейна, пользование водным спортивным инвентаремнемоторного типа, пользование мини-баром и сейфом в номере. Иногда услуг может быть больше или меньше, в зависимости от типа отеля. А система «все включено» не подразумевает такого большого ассортимента, в нее чаще входит: пользование сейфом и мини-баром, пользование шезлонгами, полотенцами и зонтами возле бассейна, участие в общих мероприятиях с аниматорами.
Если сравнивать две системы обслуживания, то «ультра все включено» подразумевает больше свободы и независимости, поэтому приобретает большую популярность среди путешественников.