Что такое индивидуальный туризм?


Определения и особенности индивидуального туризма

Туризм — это временные выезды граждан с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране или месте временного пребывания.

Индивидуальный тур — тур по определенному маршруту с выбранным набором услуг, заказанный клиентом или небольшой группой клиентов, которые самостоятельно определяют вид транспорта, тип размещения и питания, программу экскурсий и развлечений .

В отличие от самодеятельного туризма, индивидуальный полностью сопровождается организацией туроператора, туристская фирма подбирает тур для клиента в индивидуальном порядке. Турист обозначает даты поездки, отель, маршрут, транспорт, питание и так далее, а туроператор, на основании этих требований, формирует тур и бронирует все услуги .

Индивидуальные туры могут быть очень разными. Как правило, они составляются на одного или двух человек или небольшую компанию. Для каждого конкретного случая может разрабатываться как полный туристический пакет, включающий в себя все моменты проживания и отдыха с учетом пожеланий заказчика, так и оказываться частичные услуги, которые бы предусматривали, к примеру, бронирование отелей, авиабилетов и лишь некоторые дополнительные услуги, касающиеся отдыха. Т.е. можно определиться только в основных моментах, ну а можно рассчитать все вплоть до мелочей: где жить, где питаться, на чем перемещаться, какие экскурсии совершить, на какие мероприятия забронировать билеты, сколько времени оставаться в том или ином месте и т.д. Но при этом всегда можно предусмотреть возможность сделать что-либо незапланированное .

Из всего многообразия признаков индивидуального туризма, главными, определяющими его сущность, принято считать следующие: осуществляется в выбранное клиентами время, носит негрупповой характер и построен на добровольной, соответствующей пожеланиям туристов основе.

Это три важнейших признака, без них индивидуальный туризм теряет свое значение.

Преимущества индивидуального туризма:

1) Свобода выбора. Ничто не ограничивает клиента в свободе выбора — вплоть до самых мелочей. Можно выбрать любую страну, город, транспорт, любой род занятий. Дайвинг или походы, шопинг или посиделки в баре, экскурсии или общение — возможно отдать предпочтение тому, что душа пожелает.

2) Сроки. Удобно, что возможно не ориентироваться на даты выезда группы, а уехать и приехать в удобное время. То же самое касается продолжительности путешествия, которое определяете только клиентом и никем другим.

3) Независимость. Туристу не придется ждать группу, чтобы продолжить свой маршрут. Есть возиожность в любой момент отправиться дальше или, напротив, задержаться в каком-то месте.

Недостатки индивидуального туризма:

1) Цена. Индивидуальные туры всегда на порядок дороже, чем групповые. При индивидуальном заказе нет пакетных скидок. Дороже обойдется и личный гид, и индивидуальный трансфер.

2) Документы. Если турист не едет в составе группы, то возможно потребуется оформление дополнительных документов.

Как правило, целевой аудиторией индивидуального туризма является средний класс и выше. Это объясняется тем, что есть возможность составления программы по различным критериям, насыщенностью программы тура, возможности моделирования программы исходя из бюджета, вариациями средств передвижения, спектра предприятий размещения.

Часто приобретают индивидуальные туры люди, имеющие творческий склад характера. Стандартные поездки таким клиентам малоинтересны — им хочется осмотреть другие достопримечательности, нежели те, которые значатся в программе обычного тура .

Индивидуальные туры не предполагают большого количества участников. Обычно они разрабатываются для 1-2 человек. Для таких клиентов может быть разработан туристический пакет, который будет включать в себя все необходимые моменты — от перелета до проживания и питания .

Индивидуальный туризм также предполагает высокий уровень квалификации персонала туристской фирмы, основные исторические даты той или иной страны, национальные особенности, доскональное знание маршрутов, отличный ориентир по городам пребывания, транспортного сообщения с соседними странами и городами, список достопримечательностей и культурных объектов, базу предприятий размещения.

Гибкость по отношению к клиентам позволяет разрабатывать уникальные туры, которые будут полностью соответствовать пожеланиям клиентов

Разновидности индивидуального тура

Под индивидуальными турами в некоторых случаях понимаются обычные, когда клиенту предоставляется возможность внесения незначительных изменений в стандартную программу поездки. Турист путешествует в составе обычной группы, однако обладает некоторой степенью автономности. Такой вид туризма сложно назвать полноценным индивидуальным.

На самом деле, полностью персональные туры разделяются на две разновидности:

  • простые. Агентство предоставляет туристу услуги по бронированию билетов для поездки к месту назначения, поиск отеля и размещение в нем клиента, а также оформление всех необходимых для этого документов (виза, страховка, трансфер и т.д.) Турист или группа по прибытию на место предоставляется самому себе, находясь в автономном и независимом путешествии;
  • сложные. При организации сложного индивидуального тура агентство берет на себя решение всего комплекса вопросов, связанных с поездкой. Это включает не только проезд к месту назначения и проживание в отеле, но и аренду автомобиля, яхты, вертолета или джипа (в случае сафари), приобретение билетов на мероприятия, в соответствии с программой тура, составление подробного маршрута поездок с описанием всех возможных нюансов и особенностей и т.д.

Очевидно, что стоимость сложного индивидуального тура значительно выше простого, поэтому клиент сам выбирает комплекс услуг, необходимый именно ему.